在线客服系统
实时聊天集成
独立使用一级域名，稳定安全的对话体验，全渠道智能服务从这里开始，连接一切信息!
专注于企业销售额的增长，提升服务效率。
5个显着优势
多项选择是安全可靠的
采用银行级SSL加密接入，保障用户数据安全，提供多种选择。
高效协作采集平台
支持多人协作，客户信息集中采集管理，分类存储轻松共享，编辑高效。
支持多国语言
多语言界面+实时自动翻译功能，助您突破语言限制，开拓海外市场。
功能可定制
可根据客户需求定制，可进行系统的二次开发和功能扩展服务。
高度界面定制
支持访客对话窗口高度定制化，与企业品牌完美融合，呈现独特的品牌风格。
1多项选择是安全可靠的
EasyChat24客服系统采用银行级SSL加密接入，确保用户数据安全。 同时提供了多种解决方案，用户可以根据自己的需要进行选择。
2高效协作采集平台
在这里，它可以帮助您的员工紧密协作，集中收集和管理客户信息，分类存储和共享，高效编辑，为客户创造更极致的对话体验。
3支持多国语言+实时翻译
客服系统支持多语言界面和实时翻译，随心切换客服惯用语言超方便！ 结合实时自动翻译功能，助您轻松切换与访客对话的语言，是您开拓新市场的最佳利器。
4功能可定制
该系统非常灵活，可以根据您的需要进行定制。 您无需花费额外高昂的开发费用，只需支付少量运营费用，我们专业的开发团队即可为您量身定制。
5高度界面定制
支持高度自定义的访客对话窗口，界面风格和颜色自由配置，顶部LOGO、banner尺寸、图标、侧栏均可自定义图片替换，配合FAQ、满意度评分使用更完美。
更多你想要的功能
自定义对话框窗口
访客窗口支持高自由度外观定制，轻松打造独特风格。
多渠道服务
支持访客APP、PC网页、手机H5、微信公众号等多种访问渠道。
链接转移
配置不同技能的客服组，访客入线时可根据咨询需求选择服务组。
访问者数据访问
有过对话的访客，再次打开对话会直接带入自己的个人信息，方便客服掌握情况。
手动停电
拦截发送恶意信息的访问者，在对话中拦截或添加IP拦截。
实时监控
实时监控客服接待状态，查看当前对话，手动转接其他客服。
用户浏览轨迹
实时跟踪访客访问轨迹，及时了解访客动态，主动发起对话。
预查询表格
设置询价前客户信息采集表、指定问题客服分组、验证码防刷对话等。
客户服务工作量分析
查看客服工作状态的统计分析，控制每个客服的处理效率和接待状态。
会话日志
按不同条件筛选，自定义客服接待完整会话记录的查询。
客户满意度
包括访客主动发起评价、客服随时邀请评价、系统自动发送评价等模式。